Klantenservice

MYRTH verstuurt alle pakketten met PostNL en brengt hiervoor een bijdrage voor de verzendkosten in rekening.

• Nederland € 4,95
• Belgie & Duitsland €10,00
• Frankrijk, Italie, Zweden, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Denemarken & Luxemburg € 14,95
• Overige landen op aanvraag.

MYRTH verzendt jouw bestelling 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Wij streven hierbij altijd naar een zo spoedig mogelijke levering. Het is mogelijk om de bestelling op te halen in de winkel. Je kunt dit aangeven tijdens het bestelproces en ontvangt van ons een e-mail wanneer jouw bestelling gereed is.

Je kunt betalen met IDEAL, Creditcard, Apple Pay, Klarna en Bancontact. Het betalingsverkeer loopt via Mollie en daarom zie je hen naar voren komen in het betaalproces.

Voor alle* online aankopen biedt MYRTH je de mogelijkheid deze binnen 14 dagen na ontvangst te ruilen of te retourneren.
Voorwaarden retourneren of ruilen van online aankopen:

Voeg de originele factuur en het webshop formulier toe in de doos.
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product onbeschadigd en ongedragen is.
De items dienen in de originele doos te zitten, eventueel met aangehecht prijskaartje, welke is voorzien van degelijk verpakkingsmateriaal.
Na ontvangst van je retourzending storten we het aankoopbedrag binnen uiterlijk 7 werkdagen terug. We streven er naar dit zo spoedig mogelijk te doen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee betaald is en verloopt via Mollie, onze betaalservice provider.

De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

HET RETOURADRES:
MYRTH
ACHTER HET STADHUIS 30B
5211 HN ’s-Hertogenbosch

*Wegens onze verhuizing van de winkel en vernieuwing van de webshop bieden wij nu enkele producten aan met 60% & 70% korting. LET OP: deze producten mogen niet meer geretourneerd worden. Twijfelt u over de maat of ontvangt u liever meer foto’s van een item? Neem contact met ons op. We helpen u graag!